Новое программное обеспечение значительно упрощает процесс разрешения ущерба связаннoго со страхованиям жилья
Крупнейшие эстонские страховщики, предоставляющие услугу страхования имущества, внедрили программное обеспечение MEPS шведского предприятия CAB Group. С помощью данного программного обеспечения рассчитывается стоимость восстановительного ремонта недвижимости, например, для клиентов, пользующихся услугой страхования жилья. На сегодняшний день MEPS использует 21 строительно-ремонтное предприятие, и за пару месяцев с помощью него было разрешено почти 200 страховых случаев.
По оценке менеджера по развитию цифровых услуг Союза страховых обществ Эстонии (EKsL) Таави Кийбуса, благодаря цифровизации рабочих процессов MEPS поднимает сектор страхования имущества и комфорт клиентов в Эстонии на совершенно новый уровень. «Те времена, когда ремонтник осматривал жилье и на месте называл какую-то произвольную сумму в качестве стоимости работы, подходят к концу. В MEPS можно подсчитать все расходы на ремонт – от стоимости материала и работы до транспортных расходов», – сказал Кийбус.
По словам Кийбуса, новое программное обеспечение значительно упрощает процесс разрешения ущерба связаннoго со страхованиям жилья. «Клиенты могут просматривать составленные в MEPS четкие и понятные сметы на ремонтные работы, благодаря чему процесс рассмотрения ущербов и проведения ремонта становится эффективнее», – сказал Кийбус и добавил, что аналогичное программное обеспечение для нормирования ремонта зарекомендовало себя в области ремонта автомобилей (там используется программное обеспечение CABAS).
MEPS используют пять страховых обществ – ERGO, If Kindlustus, PZU, Seesam и Swedbank. Они охватывают эстонский рынок страхования жилья на 90 процентов.
Компания CAB Group AB рада, что Союз страховых обществ Эстонии освоил MEPS. «В скандинавском страховом секторе MEPS используется на протяжении многих лет, и клиенты очень довольны этим программным обеспечением. Союз страховых обществ Эстонии в сотрудничестве с CAB Group проделал отличную работу по разработке эстоноязычной версии MEPS и удовлетворению потребностей эстонских клиентов. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное и профессиональное сотрудничество с целью оказания поддержки нашим общим клиентам на эстонском рынке», – сказал коммерческий директор CAB Group Андерс Мелькерссон.
MEPS – это веб-приложение, с помощью которого страховые общества, ремонтные предприятия и агентства недвижимости координируют рассмотрение ущербов и ремонтные работы. В него вносится информация, связанная с договорами, осмотрами, сметами и ремонтными работами. Также оно используется для оперативной связи с целью повышения эффективности и рентабельности и усиления контроля над своей коммерческой деятельностью. MEPS – самое популярное программное обеспечение, используемое при проведении обслуживания и ремонта недвижимости, в странах Северной Европы.
CAB Group AB – это шведское предприятие, занимающееся разработкой программного обеспечения, которое позволяет осуществлять безопасное и эффективное рассмотрение ущербов в области ремонта автомобилей, ремонта недвижимости и здравоохранения. Программное обеспечение MEPS, используемое при проведении обслуживания и ремонта недвижимости, уже используется в страховом секторе Швеции, Финляндии, Дании, Исландии и Норвегии.
EKsL – это специализированная организация, которая объединяет всех страховщиков, ведущих деятельность в Эстонии, развивает страхование и практику предотвращения ущербов, а также анализирует и публикует страховую статистику. EKsL организовывает разрешение страховых споров через страховой примирительный орган.
Дополнительная информация: https://cabgroup.se/ee/meps.html
Кати Варблане
менеджер по связям с общественностью EKsL
тел.: 667 1800, 516 9152
эл. почта: kati.varblane [at] eksl.ee (kati[dot]varblane[at]eksl[dot]ee)
www.eksl.ee